Ob doppelt gelistet oder ob Sie Ihr Geschäft bzw. einen Standort aufgeben müssen – Ihr Google Unternehmensprofil (früher: Google My Business Profil) zu löschen ist nicht kompliziert.
Erfahren Sie, wie Sie binnen weniger Schritte den Vorgang mühelos bewältigen können, welche Alternativen sich anbieten oder wann eine Löschung nicht ratsam ist.
Google Unternehmensprofil löschen oder als „dauerhaft geschlossen“ markieren?
Es gibt 2 Möglichkeiten, ein Google My Business Profil zu entfernen:
- Sie können das Profil entweder vollständig entfernen
- Oder Sie kennzeichnen es als „dauerhaft geschlossen“
Im ersten Fall ist Ihr Unternehmensprofil nicht mehr auffindbar und aufrufbar. Im zweiten Fall können Google Nutzer dieses zwar schon finden und aufrufen, bekommen aber den Hinweis, dass das Unternehmen bzw. der Standort dauerhaft geschlossen ist.
Option 1: Google Unternehmensprofil als „dauerhaft geschlossen“ markieren – So geht’s
1. Google Unternehmensprofil aufrufen
Rufen Sie Ihr Google Unternehmensprofil auf. Loggen Sie sich dazu in Ihren Google Account ein und googlen Ihr eigenes Unternehmen – jetzt müsste Ihnen hier Unternehmensprofil angezeigt werden und Sie haben die Möglichkeit dieses zu bearbeiten. (Achtung: Sie müssen sich hier mit dem Google Account einloggen, mit welchen Sie auch Zugriff auf Ihr Unternehmensprofil haben.)
2. „Profil bearbeiten“
Wenn Sie Ihr eigenes Google Unternehmensprofil aufrufen bzw. Ihr eigenes Unternehmen googlen, dann sehen Sie eine Schaltfläche mit verschiedensten Optionen. Hier wählen Sie „Profil bearbeiten“.
3. „Öffnungszeiten“ auswählen
Wählen Sie nun den Reiter „Öffnungszeiten“ aus:
4. Standort als „dauerhaft geschlossen“ markieren
Hier können Sie Ihren Standort jetzt als „dauerhaft geschlossen“ markieren.
Ihr Unternehmen wird nun als „dauerhaft geschlossen“ gekennzeichnet sein.
Option 2: Google Unternehmensprofil vollständig löschen: Schritt für Schritt
Sie möchten Ihr Unternehmen nicht nur als „dauerhaft geschlossen“ kennzeichnen, sondern komplett entfernen, sodass der Eintrag nicht mehr aufrufbar ist?
Dann gehen Sie wie folgt vor:
1. Google Unternehmensprofil aufrufen
Auch hier rufen Sie zunächst Ihr Google Unternehmensprofil auf, indem Sie z.B. Ihr Unternehmen einfach selbst googlen und gleichzeitig in den (das Unternehmensprofil verwaltenden) Google Account eingeloggt sind.
2. „Einstellungen für das Unternehmensprofil“ aufrufen
Klicken Sie im Google Unternehmensprofil-Dashboard auf das Dreipunkt-Menü rechts oben. Und wählen Sie „Einstellungen für das Unternehmensprofil“ aus.
3. „Unternehmen entfernen“ auswählen
Wählen Sie in den Einstellungen die Option „Unternehmen entfernen: Dieses Unternehmen als geschlossen kennzeichnen, anderen Inhaber zuweisen oder das Profil endgültig entfernen.“ aus.
4. „Profilinhalt und Administratoren entfernen“
5. Bestätigen und das Unternehmensprofil endgültig entfernen
Im vorletzten und letzten Schritt müssen Sie noch einmal bestätigen, dass Sie Ihr Unternehmensprofil wirklich löschen möchten („weiter“ –> „entfernen“). Achtung: Im vorletzten Schritt gibt es unten die Option „Ihr Unternehmen als dauerhaft geschlossen kennzeichnen“. Wählen Sie das aus, wird das Profil nicht vollständig entfernt sondern lediglich als geschlossen gekennzeichnet.
Ihr Unternehmensprofil ist jetzt entfernt und nicht mehr aufrufbar!
Google My Business bzw. Unternehmensprofil löschen: Was gibt es zu beachten
- Sie können das Unternehmensprofil nur löschen, wenn Sie bzw. Ihr Google Account der Inhaber des Profils ist. Administratoren z.B. können Unternehmensprofile nicht löschen.
- Die Löschung eines Unternehmensprofils ist endgültig und nicht mehr rückgängig zu machen.
- Profile die als „dauerhaft geschlossen“ gekennzeichnet sind, können wieder reaktiviert werden.
- Möchten Sie das Profil nicht mehr verwalten, es soll aber weiter bestehen bleiben, können Sie sich selbst aus dem Profil entfernen.
Mehrere Google Unternehmensprofile auf einmal entfernen
Sie möchten mehrere Google My Business Einträge / Google Unternehmensprofile auf einmal entfernen?
- Dann melden Sie sich dazu im Google Unternehmensprofile-Dashboard an.
- Wählen Sie jetzt die Standorte aus, die Sie entfernen möchten.
- Und gehen dann wie folgt vor: „Aktionen“ > „Unternehmen entfernen“ > „Entfernen„
Ist es ratsam, den Account nur aufgrund schlechter Bewertungen zu löschen?
Es ist in der Regel nicht empfehlenswert, ein Google Unternehmensprofil nur wegen schlechter Bewertungen zu löschen. Hier sind einige Gründe, warum dies keine gute Strategie ist:
- Verlust der Online-Präsenz: Ein Google Unternehmensprofil ist ein wichtiges Instrument für die lokale Sichtbarkeit und Auffindbarkeit Ihres Unternehmens.
- Einfluss auf SEO: Google Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für die Auffindbarkeit eines Unternehmens in der lokalen Suche.
- Vertrauensverlust: Das Löschen des Profils wegen negativer Bewertungen könnte als Versuch wahrgenommen werden, Kritik zu verbergen, was das Vertrauen potenzieller Kunden beeinträchtigen könnte.
- Keine Lösung des Grundproblems: Die Ursachen für schlechte Bewertungen werden durch das Löschen des Profils nicht adressiert.
Aber die gute Nachricht ist: In vielen Fällen können Sie negative Online Bewertungen löschen lassen!
Google Unternehmensprofile wegen Umzug löschen? Besser nicht!
Sie ziehen mit Ihrem Unternehmen um? Löschen Sie aus diesem Grund nicht Ihren Google My Business Eintrag. Andernfalls gehen Ihnen wertvoller Traffic oder positive Bewertungen verloren.
Passen Sie stattdessen lediglich Ihre Adresse an!
