Ratgeber für Ihre Reputation

Marketing

Blauen Haken bei TikTok bekommen: Verifizieren Sie Ihr Unternehmen

Der blaue Haken bei TikTok verifiziert die Echtheit eines Accounts. Er kann das Vertrauen der Nutzer in Ihr Unternehmen fördern und ihr Interesse verstärken.

Mai 12, 2023

Google

Google Suchverlauf löschen: Einfach & schnell am Handy oder PC

Was Sie suchen, ist privat und geht nur Sie etwas an. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Google Suchverlauf löschen - schnell und unkompliziert.

April 28, 2023

How-Tos

TikTok Business Account: Mehr Nutzer erreichen

TikTok macht für Unternehmen Sinn, die über die Plattform mehr Nutzer erreichen möchten. Hier können Sie Kampagnen schalten & direkt mit Followern in Kontakt treten.

Februar 21, 2023

Verbraucher

Klarnamenpflicht: Pro oder Contra?

Die Klarnamenpflicht legt fest, dass im Internet keine Pseudonyme verwendet werden dürfen. Das soll Opfer schützen. Aber schützt es wirklich alle?

Januar 24, 2023

Reputation

Review Bomb: Das steckt hinter den Bewertungsattacken

Review Bomb steht sinnbildlich für das “Bombardieren” von Accounts mit negativen Bewertungen. Erfahren Sie, was dahinter steckt und was Sie tun können.

Dezember 8, 2022

Reputation

Internettrolle: So gehen Sie mit fiesen Aggressoren um

Internettrolle freuen sich, wenn sie Empörung, Zwist und Ärger in der Internet Community säen können.

November 3, 2022

Marketing

Instagram Business Account erstellen: Die Anleitung zu mehr Reichweite

Mehr Nutzer erreichen, direkt bei Instagram verkaufen, Produkte bewerben und von prominenten Kontaktmöglichkeiten profitieren?

Oktober 17, 2022

Reputation

Reputation: Definition, Bedeutung & Management

Für Unternehmen ist die Reputation ein besonders wichtiger Wert, da sich dieser Faktor direkt auf den Unternehmenserfolg auswirkt.

September 12, 2022

Reputation

Graswurzelbewegung: Wofür steht der Begriff?

Graswurzelbewegungen sind Protestbewegungen. Sie entstehen aus der Bevölkerung heraus.

August 30, 2022

Marketing

Brand Awareness: Pushen Sie Ihren Wiedererkennungswert

Brand Awareness ist wichtig für Ihren Unternehmenserfolg. Warum? Und wie lässt sich der Wert messen und steigern?

Juni 27, 2022

How-Tos

Fehlerkultur: So fördern Sie eine fehlerfreundliche Kultur im Unternehmen

Eine negative Fehlerkultur demotiviert Angestellte und sorgt für eine schlechte Arbeitsatmosphäre.

Juni 10, 2022

Verbraucher

Digitaler Nachlass: Welche Daten möchten Sie hinterlassen?

Ob Mails, Instagram, Fotos oder das Konto zum Online Shop - all das gehört zum digitalen Nachlass. Doch was passiert mit den Daten nach dem Tod?

Mai 24, 2022

Reputation

Digitaler Fußabdruck: Kennen Sie alle Vor- und Nachteile?

Jede Person, die im Internet tätig ist, hat einen digitalen Fußabdruck. Doch wann und wo hinterlasse ich Spuren? Und welche Folgen & Risiken bergen diese?

Mai 16, 2022

Reputation

Identitätsdiebstahl: Die Folgen von Datenmissbrauch

Identitätsdiebstahl und -missbrauch ist strafbar. Erfahren Sie, was Sie im Ernstfall tun und wie Sie sich vor dem nächsten Übergriff schützen können.

Mai 5, 2022

Reputation

Astroturfing: Künstliche Graswurzelbewegungen

Astroturfing ist der Versuch eine Bewegung bzw. Initiative für eigene Zwecke ins Leben zu rufen und mit dieser die öffentliche Meinung zu lenken.

April 11, 2022

Reputation

Candystorm: Was steckt dahinter?

Ein Candystorm ist das Gegenteil zum Shitstorm. Ein Individuum trifft eine Flut positiven Feedbacks.

März 23, 2022

Reputation

Bewertungsportale: Funktion, Nutzen, Vor- & Nachteile

Bewertungen können einen Wettbewerbsvorteil bedeuten. Erfahren Sie, welche bekannten Bewertungsportale existieren & wie Sie diese für sich nutzen können

März 15, 2022

Reputation

Tatsachenbehauptung: Erkennen und abwehren

Unwahre Tatsachenbehauptungen sind rechtswidrig. Beispiele helfen Ihnen sie leicht zu erkennen, zu unterscheiden und abzuwehren.

Februar 21, 2022

Reputation

Schmähkritik: Definition, Beispiele & Abgrenzung

Wo fängt Schmähkritik an und hört Meinungsfreiheit auf? Bei uns finden Sie Beispiele und Erläuterungen.

Februar 7, 2022

Google

Google Ads: Keywords der Konkurrenz – ist das zulässig?

Keywords der Konkurrenz-Marke in Google Ads nutzen? Wir haben für Sie die Rechtslage geprüft und kurz und knapp im Folgenden zusammengefasst.

Februar 4, 2022

How-Tos

Google Bewertungen: Sinnvoll auf Rezensionen antworten

Sie fragen sich, wie man sinnvoll auf negative & positive Online-Bewertungen reagiert? Wir haben für Sie wichtige Tipps und Beispiele für mögliche Antworttexte gesammelt.

Februar 1, 2022

Reputation

Freie Meinungsäußerung: Gibt es Grenzen?

Freie Meinungsäußerung ist ein Grundrecht, hat aber Grenzen. Wir zeigen auf, wo diese liegen und wann es sich um Beleidigung oder üble Nachrede handelt.

Januar 18, 2022

Reputation

Beleidigung: Wann ist sie strafbar?

Eine Beleidigung kann verbal oder tätlich erfolgen und ist strafbar. Bis zu zwei Jahren Freiheitsstrafe können drohen.

Dezember 21, 2021

How-Tos

Google Konto anlegen: So einfach geht’s!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit nur wenigen Klicks Ihr eigenes Google Konto anlegen können und beantworten die häufigsten Fragen zum Thema.

Dezember 20, 2021

Reputation

Diffamierung: Was bedeutet das?

Eine Diffamierung kann in Form einer Beleidigung, übler Nachrede oder Verleumdung auftreten. Erfahren Sie, was Sie dagegen tun können.

Dezember 13, 2021

Reputation

Google Suggest: Ein Tool zur Keyword-Recherche

Sie wollen Ihren Onlineauftritt optimieren und suchen hierzu ein geeignetes Tool? Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Google Suggest.

November 23, 2021

Reputation

Verleumdungsklage: Wann es Sinn macht Klage einzureichen

Sie überlegen eine Verleumdungsklage einzureichen? Erfahren Sie, wann diese Maßnahme sinnvoll ist sowie mehr zu Fristen, Kosten uvm.

Oktober 26, 2021

How-Tos

Beschwerdemanagement: Der richtige Umgang mit Kunden

Ein gutes Beschwerdemanagement hilft Kunden trotz negativer Erfahrungen an Sie zu binden. Wie das funktioniert erfahren Sie bei uns.

Oktober 15, 2021

Reputation

Falsche Verdächtigung § 164 StGB: Das müssen Sie wissen

Eine falsche Verdächtigung liegt vor, wenn eine Person wider besseren Wissens einer Tat verdächtigt wird. Bei uns finden Sie alle Infos & Beispiele.

Oktober 4, 2021

How-Tos

Google Alerts einrichten: Behalten Sie Ihre Brand im Blick

Reputationsmanagement heißt News im Web zu Ihrer Brand zu kennen. Nutzen Sie den Dienst. Hier erfahren Sie, wie Sie Google Alerts einrichten.

September 24, 2021

Reputation

Reputationsschaden: Was das für Sie bedeuten kann

Sie haben einen Reputationsschaden erlitten oder möchten Genaueres zum Thema erfahren? Wir haben Bedeutung, Beispiele & Maßnahmen für Sie.

September 10, 2021

Marketing

Newsletter: Das sollten Sie vorm Erstellen wissen

Was macht einen guten Newsletter aus? Wann sollte man ihn verschicken? Wie wird er abonniert? Bei uns finden Sie alle Infos.

August 24, 2021

Verbraucher

Fake Bewertungen

Für den normalen User wird es somit zunehmend schwerer zwischen echten Kundenmeinungen und Fake Bewertungen zu unterscheiden.

August 9, 2021

Marketing

Customer Relationship Management: Warum ist CRM wichtig?

Warum ist Customer Relationship Management wichtig und was steckt dahinter?

Juli 16, 2021

How-Tos

Facebook Seite löschen: Entfernen Sie lästige Seiten

Sie möchten Ihre Facebook Seite löschen? Folgen Sie unserer Anleitung für Browser oder App und entfernen Sie veraltete und fragwürdige Seiten.

Juli 2, 2021

Reputation

Kununu Bewertung: So bewältigen Sie die Beurteilungen

Erfahren Sie, was Sie über Kununu Bewertungen wissen sollten, welche Regelungen es gibt und was Sie bei schlechten Beurteilungen tun können.

Juni 14, 2021

Reputation

Hotelbewertungen richtig nutzen: Finden, prüfen & beantworten

Erfahren Sie, wie Sie Hotelbewertungen richtig für sich nutzen, angemessen beantworten und was Sie gegen negative Beurteilungen tun können.

Mai 30, 2021

How-Tos

Google Einträge löschen: So schützen Sie sich & Ihre Reputation

Erfahren Sie, wie Sie einfach & unkompliziert Google Einträge löschen. Entfernen Sie persönliche Daten aus der Google Suche.

Mai 22, 2021

Reputation

Restaurant Bewertung: Profitieren Sie von Wettbewerbsvorteilen & gutem Ruf

Ihre Restaurant Bewertungen repräsentieren Ihr Lokal, Ihren guten Ruf und bieten einen Wettbewerbsvorteil.

Mai 12, 2021

Reputation

Verleumdung nach StGB: Wie Sie sich wehren können

Eine Verleumdung ist nach StGB eine Straftat. Erfahren Sie mehr zur Bedeutung, Strafe und dem Unterschied zur üblen Nachrede.

Mai 7, 2021

How-Tos

Facebook Account deaktivieren: So schließen Sie vorübergehend Ihr Profil

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Facebook Account deaktivieren und was dabei passiert. Schnell und einfach mit unserer Anleitung.

April 28, 2021

How-Tos

Facebook Account löschen: So entfernen Sie Ihr Profil

Löschen Sie mit unserer Anleitung Ihren Facebook Account.

April 16, 2021

Reputation

Üble Nachrede: Das können Sie dagegen tun

Sie sind Opfer übler Nachrede geworden? Erfahren Sie, wie Sie dagegen vorgehen können.

März 29, 2021

Reputation

Streisand-Effekt: Was steckt dahinter und lässt er sich vermeiden?

Der Streisand-Effekt kann jeden treffen. Erfahren Sie, was dahinter steckt und was Sie tun können, wenn es Sie selbst trifft.

März 23, 2021

How-Tos

Google Fotos löschen: So entfernen Sie unerwünschte Inhalte

Sie haben online Fotos entdeckt, die besser entfernt werden sollten? Erfahren Sie, wie Sie unerwünschte Google Fotos löschen.

März 5, 2021

Reputation

Kundenbewertungen für Unternehmen: So erhalten Sie mehr Feedback

Mittels Kundenfeedback bleiben Sie und Ihre Dienstleistung / Produkt für potentielle Neukunden interessant und können sich von der Masse abheben.

Februar 12, 2021

How-Tos

Google Rezension melden

Google bietet grundsätzlich die Möglichkeit Rezensionen, die gegen die Richtlinien verstoßen zu melden. "Unangemessen Inhalte" lassen sie sich so prinzipiell aus Google My Business bzw. Maps entfernen.

Januar 18, 2021

Reputation

Recht auf Vergessenwerden

Das Recht auf Vergessenwerden beschreibt den Umstand, dass digitale Informationen/Daten mit Personenbezug prinzipiell gelöscht werden können bzw. diese mit einer Art Ablaufs- bzw. Verfallsdatum auszustatten, um eine automatische Löschung seitens des Systems auszulösen

Januar 5, 2021

Reputation

Reputationsverlust: Was tun?

Ein Reputationsverlust beschreibt die Imageschädigung eines Unternehmens. In der schlimmsten Form kann das bis zum totalen Vertrauensverlust der Kunden führen, was wiederum unmittelbar den Unternehmenserfolg gefährdet und den Markennamen nachhaltig verbrennen kann.

Dezember 9, 2020

Marketing

Arbeitgeberbewertungen: Die wichtigsten Portale im Überblick

Arbeitnehmer können sich heute im Internet über einen potentiellen neuen Arbeitgeber genauso gründlich informieren wie vor dem Kauf eines neuen Produkts.

November 30, 2020

Wissen

Shitstorm: Asoziale Netzwerke?

Ein Shitstorm kann die Reputation und das Image der betreffenden Person bzw. des betreffenden Unternehmens nachhaltig schädigen.

November 16, 2020

Wissen

Rufmord und Rufschädigung

Rufmord bzw. Rufschädigung ist gerade im Zeitalter des Internets ein ziemlich weitverbreitetes Phänomen - leider.

November 11, 2020

Wissen

Empfehlungs­marketing: Mit Mundpropaganda zum Erfolg

Wem schenken Sie mehr glauben? Der Werbeanzeige eines Unternehmens oder der Empfehlung eines anderen Kunden, Freundes oder Bekannten?

November 4, 2020

Wissen

Google Bewertungen ausschalten / deaktivieren

Sie möchten keine Google Rezensionen mehr über Ihr Unternehmen lesen bzw. möchten nicht, dass User Google Bewertungen über Ihr Unternehmen sehen und fragen sich jetzt, wie Sie die Funktion ausschalten bzw. deaktivieren können?

Oktober 27, 2020

Wissen

Google Bewertungen kaufen

Sie möchten Ihren Umsatz und Besucher steigern und eine hervorragende Online-Reputation aufbauen? Und noch besser: Schlechte Bewertungen für Ihre Mitbewerber in Auftrag geben?

Oktober 27, 2020

Marketing

Praxismarketing: So können Sie als Arzt neue Patienten gewinnen

Geraten Sie in puncto Praxismarketing nicht ins Hintertreffen. Mit diesen 12 Tipps & Maßnahmen verbesseren Sie Ihre Online- und Offline-Präsenz.

Juli 28, 2020

Wissen

Jameda Arztbewertung: Das Ärzteportal im Internet

Jameda gehört zu den bekanntesten Ärztebewertungsportalen. Erfahren Sie alles rund um die Bewertungsseite sowie Urteile, Kosten und Löschungsansprüche.

Juli 10, 2020

Wissen

Restaurant bei Lieferando anmelden: In wenigen Schritten zum eigenen Lieferdienst

Sie möchten Ihr Restaurant bei Lieferando anmelden und wissen nicht wie? Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie machen müssen.

Dezember 28, 2019

How-Tos

Google My Business anmelden: Kostenloses Unternehmensprofil für mehr (lokalen) Erfolg

Melden Sie sich bei Google My Business an. Wir zeigen Ihnen wie's geht und von welchen Vorteilen Sie profitieren können!

September 28, 2019

How-Tos

Google My Business löschen: Unternehmensprofil in 7 Schritten entfernen

Sie sind unzufrieden mit Ihren Google Business Eintrag? Erfahren Sie, wie Sie Einträge entfernen können und wann sich Alternativen anbieten.

August 14, 2019